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VENUE SOURCING

Risparmi grazie a una strategia di negoziazione creativa

Colosso del mondo del Retail Online 



Una strategia creativa di negoziazione è stata alla base di questo progetto e in ultima analisi, ci ha aiutato a incrementare la flessibilità dell’accordo, aggiungere gratuità e risparmiare 78.000 US$ per il cliente.


Gli obiettivi


Una grande società del retail online aveva pianificato di inviare delegati a un’importante convegno sulla tecnologia e aveva cercato una accommodation adiacente al centro congressi. La società non era però soddisfatta dell’accordo di servizio inizialmente offerto dalla struttura identificata. Ha quindi cercato un’agenzia capace di ottenere tariffe migliori, nonché di negoziare policy flessibili e senza penalità.


La soluzione

 

Il team ha adottato una strategia negoziale creativa per far ottenere al cliente le migliori tariffe. Ha effettuato un benchmark puntuale tra l'offerta dell'hotel e strutture similari e sfruttato queste informazioni in fase di negoziazione. CWT Meetings & Events si è anche focalizzata su ulteriori potenziali saving e ha offerto valore aggiunto al cliente anche grazie a camere complimentary, upgrade, disponibilità di sale riunioni e connessioni internet.

 

L’analisi dei dati storici dell’azienda ha permesso inoltre di stimare in modo più accurato il numero di camere da bloccare, riducendo così i rischi di riduzione del contingente e di cancellazione. 

 

 

 

 

I risultati

 

CWT Meetings & Events ha ottenuto condizioni più favorevoli, tra cui le tariffe per le camere dello staff, l’accesso a internet, upgrade alle suite, camere e sale riunioni complimentary. Inoltre, il team ha negoziato tariffe con il 10% di commissioni, di cui ha beneficiato anche il cliente grazie a un accordo di condivisione delle commissioni. Complessivamente CWT Meetings & Events ha fatto risparmiare al colosso dell’ecommerce oltre 78.000 US$.


Il cliente ha misurato i risultati attraverso l'elevato valore aggiunto che CWT Meetings & Events ha portato nella negoziazione, considerando anche che i partecipanti hanno attribuito all’evento il punteggio 8 (su una scala di 10) nella survey di soddisfazione.

 

 

 

I FATTI 

 

SETTORE: Ecommerce

LOCATION: Las Vegas

AMBITO: Venue sourcing

BUDGET EVENTO: US$430,000

 

I RISULTATI IN SINTESI

  • Il cliente ha risparmiato 78.000 US$, ossia il 18% rispetto alla proposta iniziale dell’hotel
  • Sono state ottenute tariffe con il 10% di commissioni, che hanno contribuito a incrementare i saving dell’azienda cliente
  • Sono state negoziate significative condizioni di favore e gratuità

 

 
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