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Étude de cas

Championnats du monde de patinage artistique de l’ISU

 

Secteur : Sport

L’opération : Gestion d’événements simultanés, logistique, hébergement, transferts, ticketing et packages promotionnels, conférences de presse et dîner de gala

Le lieu : Milan

 
        
    

L’objectif

L’Union internationale de patinage (ISU) avait besoin d’un partenaire expert pour l’aider à organiser les Championnats du monde de patinage artistique. Milan était l’heureuse ville hôte et, comme l’événement ne s’y était pas déroulé depuis plusieurs années, l’ISU voulait s’assurer que ce retour serait spectaculaire.

L’ISU a sollicité les conseils de l’équipe de CWT Meetings & Events spécialisée dans la gestion d’événements sportifs en lui demandant de prendre en charge tout à la fois les événements en simultané, la logistique, l’hébergement, les transferts, les formules promotionnelles de billets, deux conférences de presse et un dîner de gala.

Le challenge

Avec 198 sportifs venus de 43 pays, ces championnats ont vraiment capté l’attention du monde entier. L’ISU se devait de les organiser à la perfection. CWT Meetings & Events devait également veiller à ce que chaque participant ait le parcours le plus simple possible, sans perturbations susceptibles de nuire à ses performances.

La communauté du patinage avait des attentes élevées quant au déroulement de l’événement et souhaitait être émerveillée à chaque occasion. Avec son audience internationale, la manifestation devait avoir un attrait universel et offrir un véritable spectacle.

La solution

CWT Meetings & Events a dès l’abord adopté une approche innovante. L’agence a tout d’abord analysé les communautés du monde entier qui allaient constituer le public cible de l’événement. Il a fait en sorte de créer un plan d’engagement qui intègre ces passionnés à travers le shopping, la culture et la gastronomie à l’italienne.

Cette démarche était soutenue par une campagne de communication intégrée sur divers canaux, notamment internet et les réseaux sociaux. Pour les fans, l’expérience était interactive grâce à une patinoire publique érigée sur la Piazza Gae Aulenti de Milan. En faisant également office de billetterie, cette patinoire était idéale pour encourager les gens à s’intéresser à l’événement.

CWT M&E a su entretenir l’effervescence régnant autour des championnats en coordonnant avec succès un événement média pour le lancement de la vente des billets et une conférence pour l’ensemble des sportifs, médias, institutions et entreprises partenaires concernés.

Les résultats

L’événement a été un triomphe pour toutes les personnes impliquées. Son site Internet dédié a bénéficié de plus de deux millions de pages vues par 300 000 visiteurs uniques alors que la campagne sur les réseaux sociaux a généré plus de 100 000 interactions. Au total, 70 000 billets ont été vendus et 332 millions de téléspectateurs dans le monde ont assisté à cet événement spectaculaire.

L’événement s’est conclu par un fastueux dîner de gala célébrant les réussites de chacun tout au long de la compétition.

Lire le communiqué

En bref

  • Parcours sans problème pour 198 sportifs de 43 pays
  • 70 000 billets vendus, 332 millions de téléspectateurs
  • 2e place du Prix du meilleur événement sportif

« Je suis ravi de travailler avec un partenaire fiable et expérimenté comme CWT Meetings & Events. L’organisation d’un championnat du monde en Italie est un rêve qui se concrétise pour tous ceux qui vivent le sport et ses valeurs. »
Directeur général du comité d’organisation

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